СЕЗОНЪТ НА ФАЛИТИТЕ! Втори туроператор остави туристи без почивка на Черноморието

06 август 2026 преди 59 мин

Регистрираният в София туроператор отмени чартърни полети и хотелски резервации, а засегнатите унгарски клиенти трябва да предявят претенциите си към български застраховател.

Нов тежък удар разтърси летния туристически сезон по Българското Черноморие. Втори туроператор обяви неплатежоспособност в рамките на малко повече от две седмици.

Регистрираната в София компания „Робинзон турс“ е уведомила клиентите и партньорите си на 5 август, че вече не може да изпълнява договорните си задължения. Дружеството е поискало откриване на производство по несъстоятелност в Софийския градски съд.

Проблемите започнали още на 1 август. Клиенти получили кратки съобщения, че планираните им пътувания се отменят и не трябва да отиват на летището.

Случаят идва само дни след като словашкият туроператор „Солвекс Братислава“ обяви неплатежоспособност на 20 юли.

Почивки за хиляди евро изчезнаха с един SMS

„Робинзон турс“ организирал основно ваканции за унгарски туристи по българското Черноморие.

След началото на кризата били отменени чартърни полети от Будапеща и Дебрецен до Бургас. Проблемът обаче не засегнал само транспорта. Анулирани били и част от хотелските резервации.

Сред потърпевшите има семейство, платило 3540 евро за 14-дневна почивка. След отмяната клиентите не успели да се свържат с компанията по нито един от фирмените телефони.

Част от туристите, които вече се намирали в България, трябвало да се приберат до Унгария с автобус вместо със самолет. Пътуването продължило почти цял ден.

На 2 август дружеството изпратило имейл, че няма да изпълни договорените транспортни и туристически услуги. В съобщението било посочено и че компанията няма да отговаря на телефонни обаждания.

Само два дни по-късно „Робинзон турс“ все още обещавал възстановяване на полетите. На 5 август обаче официално уведомил клиентите, че е неплатежоспособен.

Втори срив след фалита на „Солвекс“

Кризата с „Робинзон турс“ идва непосредствено след края на „Солвекс Братислава“.

Словашката компания обяви на 20 юли, че след 26 години на пазара вече не може да изпълнява задълженията си към клиенти и партньори.

„Солвекс“ посочи като причини повишените цени на горивата, геополитическото напрежение и натиска за запазване на ниски цени.

Компанията е била сред активните организатори на почивки за словашки туристи в България. Нейната неплатежоспособност също засегна хора, които вече се намирали в чужбина или имали предплатени пътувания.

При този случай се задейства застраховката срещу фалит към Colonnade Insurance. Компанията обяви линия за съдействие при осигуряването на алтернативно настаняване и връщане на клиентите в Словакия.

Ще стигнат ли 125 000 лева за всички

„Робинзон турс“ разполага с валидна застраховка „Отговорност на туроператора“. Полицата е в сила от 20 септември 2025 г. до 19 септември 2026 г.

Общата застрахователна сума е 125 000 лева за едно събитие и за всички събития през срока на договора.

Този лимит поражда сериозни опасения дали парите ще бъдат достатъчни за всички претенции.

Създадената във Facebook група за потърпевши е събрала над 660 членове. Това не доказва, че всички участници са пострадали клиенти, но показва мащаба на тревогата.

При недостиг на застрахователното покритие е възможно потърпевшите да не получат пълния размер на платените от тях суми. Реалните обезщетения ще зависят от броя и размера на признатите претенции и от условията на полицата.

Министерството на туризма вече проверява случая. Засегнатите унгарски туристи трябва да предявят исканията си към българския застраховател.

Два туроператорски срива в разгара на сезона поставят сериозен въпрос пред целия сектор – достатъчна ли е действащата защита, когато стотици туристи останат без предплатените си почивки.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━